Servidores do Núcleo Regional do Procon Tocantins, em Guaraí, enfrentam dificuldades após raios danificarem equipamentos há quase uma semana. A unidade também recebeu reclamações sobre gatos no forro, com relatos de fezes, urina e mau cheiro. Apesar dos transtornos e das preocupações sanitárias, a equipe mantém o atendimento presencial aos consumidores.
As reclamações sobre a presença de gatos no imóvel começaram há quase dois meses. Segundo os relatos, os animais acessavam o forro por uma abertura entre a parede e o telhado. A pedido do Guaraí Notícias, uma pessoa esteve anonimamente na sede do órgão e confirmou a situação relatada. Nesta semana foram adotadas medidas para impedir a entrada dos animais no prédio público.
Para manter parte dos serviços, a unidade adquiriu emergencialmente um equipamento que permitiu restabelecer a conexão à internet. Entretanto, outros aparelhos atingidos pelas descargas atmosféricas permanecem sem funcionar e aguardam manutenção, que deverá ser realizada por equipes de Palmas. Os servidores seguem trabalhando, mesmo com limitações operacionais existentes.
Antes da publicação, o Guaraí Notícias procurou a assessoria de comunicação do Procon Tocantins e abriu espaço para manifestação oficial. Em nota, o órgão informou que iniciou os reparos dos equipamentos, confirmando que o atendimento presencial não foi suspenso e destacou realizar a limpeza diária da unidade. Também declarou que trabalha para solucionar os problemas relatados.
