A Agência Tocantinense de Regulação (ATR) notificou a administração do Terminal Rodoviário de Guaraí, depois de constatar irregularidades em vistoria técnica no último dia 8 de maio. O local passa por reforma autorizada, porém a falta de sinalização, fios expostos, ausência de assentos e estrutura precária vinham dificultando a vida de passageiros prestadores de serviço. Também foi apontado que os banheiros do local eram fechados durante o período noturno.
A ATR determinou providências imediatas, como o isolamento de fios para evitar acidentes e a instalação de assentos na área de embarque e desembarque. Além disso, a administração deverá garantir o acesso livre aos banheiros 24 horas por dia, inclusive nos finais de semana. A falta de estrutura no pátio também foi destacada, com o prazo de 10 dias úteis para realização de diversos reparos.
A ausência de sinalização adequada compromete a organização e segurança dos serviços prestados. A agência cobrou medidas urgentes para melhorar a visibilidade e identificação das áreas de embarque, desembarque, entrada e saída de veículos. As falhas observadas comprometem diretamente a qualidade do serviço público prestado e o conforto dos usuários do terminal que é privado.
Embora as obras em andamento tenham sido aprovadas pela própria ATR, a agência deixou claro na notificação emitida que os reparos não devem prejudicar os passageiros. O descumprimento das determinações pode resultar em autuação por parte do órgão regulador, lembrando que a obra teve início há pouco mais de um ano e ainda não foram divulgados prazos para sua conclusão.
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Espaço aberto no conteúdo
Cabe ressaltar que o espaço para notas e esclarecimentos neste conteúdo permanecerá aberto para a administração do Terminal Rodoviário e demais representantes de entidades que desejem se manifestar. Ouvidos de maneira reservada, algumas pessoas que trabalham no local destacaram que vem tentando procurar soluções em comum acordo para a situação há vários meses.
Pauta é fruto de denúncias
A vistoria técnica da ATR é fruto de denuncias dos usuários e prestadores de serviços que trabalham no Terminal Rodoviário. Atendendo estes pedidos, o Guaraí Notícias procurou o órgão regulador e solicitou apoio do Conselho de Segurança e Defesa Social de Guaraí (CONSEG), que também notificou o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Tocantins (CREA/TO).